您好，如您符合价保政策（http://t.cn/RfA33Bs）可以在手机端，进入【首页-我的-客户服务-价格保护】优先自助申请哦，如需其它帮助，也可点击（http://t.cn/RjHdwYF）咨询客服小妹，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快。

昨天618最后半小时，我买的红米note7pro降价一百块，降价到1299，下单价格13999.要求价保却不支持，说要以当前价格为准，但是京东app价格保护规则写得明明白白，只要有降价行为就能价保，而且我还没收到货就降价了，我也没有违反不支持价保规则中的任何一项，我要求京东退差价！ 2.价格保护详细规则 京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化，下单后订单中某种商品很可能出现降价行为，京东出于消费者利益考虑，特针对自营商品推出价格保护服务。 一、家用电器价保规则 您可在订单签收前或订单签收后30天内申请价格保护，申请成功，如未付款的可按照提交申请时商城售价支付，如已付款订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆、余额。 二、IT数码、通讯、日用百货类商品 您可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保。申请成功，如未付款的订单，您可按照提交申请时京东售价支付，如已付款订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆、余额。 三、图书商品 您可在订单商品妥投之前申请价保申请成功，如未付款的订单，您可按照提交申请时京东售价支付，如已付款订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆、余额。 四、不享受价保说明 1、非京东商城网站购买的商品不支持价保； 2、无效订单不支持价保，如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持价保； 3、售后返新订单、闪购订单、商采订单不支持价保； 4、先款订单未支付不支持价保，使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价； 5、除家电、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保，如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等； 6、无货、参与秒杀、限购的商品不支持价保； 7、套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保； 8、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保； 9、订单“等待打印”状态之前、订单锁定状态系统不支持价保； 10、其他网页有特殊说明的商品不支持价保； 11、购买前无赠品，购买后有赠品，商品本身未降价，不支持价保。（含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额）