预定了民宿不让入住,还不能退款!
- 17347455523
- 美团网客服小美
- 美团出行服务
- 不予退款,服务不到位,联系不到客服
- 退款,道歉
- 191.2元
- 投诉已完成
效率和态度不错
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亲,小美马上反馈核实的哦,辛苦您耐心等待
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这是订单号还有支付凭证。。。。。。。。。
亲,辛苦您提供下订单号,小美查看下
已分配商家 美团网客服小美
下午在家里,因为晚上要出去玩,然后在榛果民宿预定了民宿,以前也在美团,榛果各大平台都定过民宿,也没要求发身份证正反面,这次并没有带身份证,而且其他对比的民宿并没有要求发身份证照片,平台上面都是实名认证的,这次突然要求发身份证照片,但是我已经达到民宿附近,离家有几十公里远,要求退款房主态度强硬不予退款!
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