机灵喵
补充投诉
06-20 19:27:34
有严格的监管？你们重视？连续两天同一商家，给我强制取消订单。这就是你们美团所谓的严格和重视吗？让广大网友说说你们严格和重视了吗？
亲，您放心针对于商家问题美团是有严格的审核机制的哦，消费者投诉商家问题我们都会进行记录的，后期对商家是有严格的监管的，商家的行为我们也是非常重视不会置之不理的哦
机灵喵
补充投诉
06-20 19:13:16
昨天就告诉我对商家进行监管商家排名会降低，可是我今天看见商家回头率还是排在第二。那今天同一商家又出现强制取消订单，你们昨天是怎么处理的？怎么监管的？你们美团为什么不敢把处理商家结果公开？是不是你们哥商家有怕人的猫腻？
亲，非常抱歉了，商家问题工作人员已记录的哦，后期对商家是有严格的监管的，给您带来不便希望您谅解
机灵喵
补充投诉
06-20 18:55:27
你们什么时候跟我沟通了？我根本没接收到你们任何沟通，我就想知道你们怎么处理商家？第一天就告诉我处理商家，紧接着第二天商家又出现一样的问题强制取消订单。
亲，非常抱歉给您带来不便了，查询该问题工作人员有与您沟通的哦，给您带来不便希望您谅解
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-20 18:40:18
已分配商家 美团网客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-20 18:40:18
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-20 18:38:45
我在5月19号在美团外卖订的一品包子，商家给我强制取消。我在美团20号又订的一品包子商家又给我取消了。我现在就想问美团你们说处理商家，可是商家为什么在两天之内可以犯同样错误？你们处理商家了吗？你们把处理的商家结果公布出来。
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