机灵喵
补充投诉
07-03 14:23:22
发生这种事情，而且这样的处理态度，消费者怎么敢在你京东买东西？
机灵喵
补充投诉
07-03 14:16:52
客服说 正常佩戴也会磨损 只要是佩戴了 掉色就算人为的，还说要自己证明自己是正常佩戴，平台很不讲理，态度蛮横，说赔付50元，但是我手表就带了几次就掉色了，已经不能带了，我要50元京豆有什么用。而且一副要不就给你50元京豆，要不我们平台也不管了的态度，极其蛮横无理。我们消费者本来遇到这种事情就很无奈，而且花了那么多钱在你们京东购物，本来就是希望你们售后处理的好，现在倒好，什么问题也不能解决，但是我不会放弃的 我要和这种不作为的行为斗争到底，争取自己的权益。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-03 11:56:56
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-03 11:56:56
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 11:47:38
在京东自营买的手表 短期内出现掉色现象。2月份买的手表，一共带了几次就出现掉色现象，联系商家处理 商家说 正常佩戴不会掉色，但是掉色也不处理退货，自认倒霉，联系京东，京东声称是磨损 不是掉色，但是手表我就是正常佩戴的 没有拿别的东西去摩擦，现在应该怎么办，而且他们京东处理问题的售后态度异常恶劣，现在的京东比以前差很多。
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