骑手接单后很久又取消 耽误时间和金钱
洞察喵
发布于 2019年07月08日 20:36
- 17347495665
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 服务不到位/态度差
- 赔偿,作出处罚
- 30.28元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-07 22:03:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，亲，非常抱歉让您久等了，订单送达后，准时保可以申请赔付
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 21:06:34
已分配商家 美团网客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 21:06:34
洞察喵
补充投诉
07-08 20:42:07
第一个骑手接单以后又取消 足足半个多小时才再有人接单 耽误我时间 而且我还买了准时宝
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 20:36:27
美团外卖骑手接单后却在订单送达时间快到的时候取消订单，导致我的外卖迟了很久直到现在还未送达。已购买准时宝，现在导致快到送单时间都没有骑手接单，因美团外卖规则限制无法截屏骑手信息及聊天记录。
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