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京东购物退货退款,但第三方卖家收货后迟迟不予退款

机灵喵 发布于 2019年07月10日 10:18
  • 17347498772
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 服务不到位
  • 退款
  • 2788元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 07-10 21:57:38

客服小姐姐人非常好 京东值得信任


机灵喵 确认完成 07-10 21:57:38


机灵喵 补充投诉 07-10 14:31:36

已隐藏内容


京东客服
回复 07-10 10:31:27

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 10:27:38

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 10:27:38


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-10 10:18:21

本人于6月17日在京东深科二手店购买苹果iPad Pro,但本人于6月22日就申请退货退款,但货物寄过去后,深科拒收,我忍让其退回来,后又再次发货,深科于6月29日终于签收,期间费用全由我所出,后我催促其退款,深科竟然以第二次收货时间超过7天无理由这种荒谬至极的理由拒绝,开始说退货后退款,现在又这样,我与其争论,其态度与之前形成鲜明对比,这种强买强卖毫无逻辑思维令人作呕,后申请均不予理睬,后走投无路拨打京东售后电话,京东很好,答应处理退款,但是这件事又过去了几天,我仍未收到退款,所以没有办法才来投诉希望能帮我解决此事,父母因为此事心情非常不好,我亦愤愤不平,希望京东能动用权利直接处理此事,我将感激不尽,我会把证据贴在下面.


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