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乱扣费,自己发信息

白醉卉wz 发布于 2019年07月11日 14:43
  • 17347501661
  • 中国移动10086
  • 乱扣费用
  • 退款,改善服务,解释
  • 10.2元
  • 投诉已完成
白醉卉wz 评价 07-12 16:56:31

总体不太满意

白醉卉wz 确认完成 07-12 16:56:31

中国移动10086
回复 07-12 14:52:56

昨天帮您反馈,请注意接听回复电话。

白醉卉wz 补充投诉 07-11 20:48:56

移动的客服太能扯了吧??手机号码自己发信息,自己开业务,还说我自己手机中毒??那怎么人家电信的用了那么久都没有,偏偏移动就有,还说我手机中毒???真是厉害,我觉得我该换个手机卡了,垃圾移动,只会推卸责任。

白醉卉wz 补充投诉 07-11 20:35:14

无端端扣费,中国移动还是国企呢,还骗钱,整天开这些业务,欺骗老百姓

白醉卉wz 补充投诉 07-11 20:30:52

打10086总是说咨询客服多,晚上打电话都不理睬

中国移动10086
回复 07-11 15:42:05

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,请注意接听电话!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 15:08:00

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 15:08:00

白醉卉wz 发起投诉 07-11 14:43:26

无端端自己发信息,然后说我的手机订购了3D滑雪的业务,扣了我10块钱,打电话过去说拨打的用户正忙,打电话给移动客服,说我手机没有扣费记录

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