外卖付款后送错。我花了钱,没有获得任何商品活或者服务
- 17347501772
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 拒不赔偿
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 10.59元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,收到您的问题,已反馈工作人员
已分配商家 美团网客服小美
我是来补充截图证据的,以证明我确实有[未收到餐品]的证据,且已经提供给她了。
7月11日晚,美团外卖订餐,实际支付10.59,线上按钮功能投诉,有反馈:情况属实,已处罚骑手。 后7月12日下午再次联系客服,要求赔偿商品价款10.59,没迂回拒绝,理由:需要我提供餐品实物的图片(而我投诉的原因就是没有到餐品,我发了他们给的反馈截图,说不行,一定要餐品图) 附客服编号:44589 这事儿没完,熬不过这口气!
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