315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

本人在京东买两套李宁的衣服,发现是假货

发布于 2019年07月12日 10:23
  • 17347503248
  • 京东客服
  • 假货
  • 退款,赔偿,作出处罚,解释
  • 177元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-11 11:02:20

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东客服
回复 07-12 10:35:15

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 10:24:40

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 10:24:40


发起投诉 07-12 10:23:30

本人于2019.7.3日在京东上面云情运动户外专营店买了两套李宁的运动套装,是送给领导穿的,平时领导也就穿这个牌子的衣服。首先下单后,物流一直是厂家自送,本人是看不到任何物流 信息的更新,我就觉得不对劲,后来收到东西拿给领导之后,领导说你这个是假的,我一问之下才知道东西没有防伪码,质量差,和领导平时穿的李宁正品完全不一样,让我在领导面前丢尽了颜面!!随后问了卖家,卖家说可能是发错了货。东西都是一样的怎么可能发错了货呢?随后京东客服也打了电话过来说,卖家也解释不清为什么没有防伪码,京东客服也说李宁的东西都是有防伪码的。后面就不处理这个问题了,说是按发错货给我补八十多块钱。我想问在你们京东宣传没有假货我才在你们京东买的东西,让我普通大众如何再相信你们京东!!!买到假货都是这样处理问题的吗?


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13405

累计有效投诉18499319

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示