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京东商城未经本人允许,自动开通京东plus会员自动续费。

7210053280 发布于 2019年07月12日 14:10
  • 17347503807
  • 京东客服
  • 不予退款,联系不到客服
  • 退款
  • 198元
  • 投诉已完成
7210053280 评价 07-12 18:47:25

投诉后处理得很快,希望以后不会发生这样的不愉快。

7210053280 确认完成 07-12 18:47:25

京东客服
回复 07-12 14:28:11

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 14:15:34

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 14:15:33

7210053280 发起投诉 07-12 14:10:20

之前在京东购买东西,显示有plus会员试用,我就点上了试用,但是并没有点自动续费,结果今天突然发来了扣款短信,联系不到客服,求诉无门。

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