订了14.15号入住阳朔的西街的酒店,因为暴雨,想退房,联系了酒店他说可以退款
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订了14.15号入住阳朔的西街的酒店,因为暴雨,想退房,联系了酒店他说可以退款,申请退款之后没有同意,所以又打电话给酒店问是怎么回事,酒店说不是他们的问题,是美团的问题,跟美团客服沟通过了,还是不同意,这是美团想赚利益吗?这属于强制性消费吧?人家都同意了,他什么理由不同意?有个在阳朔的同事都说一直在下雨没有出去,还有一个准备去的都退票了
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