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投诉京东

献给自己一朵玫瑰花 发布于 2019年07月14日 19:40
  • 17347508527
  • 京东客服
  • 客服不处理,服务不到位
  • 改善服务
  • 50元
  • 已回复
京东客服
回复 07-14 21:44:16

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 21:35:06

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 21:35:06

献给自己一朵玫瑰花 发起投诉 07-14 19:40:17

购买新上市华为M6,但是打开后发现有划痕,第一时间联系店家客服,让转京东客服协商,后告诉急需当时线上又没货就不退货,在线客服答应给予补偿,但没协商好金额,在后电话客服态度恶略,在打电话咨询直接给按退换货处理了,之后就不再有人理睬,直接不管了,再次投诉一直都无人理睬,请贵平台给予处理,谢谢

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