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美团不让使用通用券

发布于 2019年08月18日 21:29
  • 17347653289
  • 美团网客服小美
  • 美团外卖
  • 账号问题,优惠券问题
  • 退款,恢复账号
  • 130元
  • 已回复
补充投诉 08-19 00:36:55

不符合参与规则?绑券的时候不提示?用券就开始限制?你们赚钱手段真不一般 简直是空手套白狼?不让我参加 最起码也得把券钱退还给我 我买了就是我的


美团客服小美
回复 08-18 22:38:18

您好,查询工作人员与您电话沟通过,您的账户确实不符合参与规则,这是由监测系统反复确认的结果,建议您可以参与美团点评的其他优惠活动哦


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-18 22:34:59

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-18 22:34:59


发起投诉 08-18 21:29:24

本人在京东商城购11张通用券共计130元,正常绑定在美团账号,在使用过程中发现不能使用,提示不符合活动规则,打客服电话101*****联系美团却告知账号有问题无法使用券,按照他们的意思这些券就等着过期。既然账号有问题,当时又为何让我绑定。虽然是100多元,但是美团这种故意欺诈消费者,以这种低劣的手段侵占客户的财产,让人无法接受。我希望美团退券并且恢复我的账号


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