评价
09-03 20:30:51
确认完成
09-03 20:30:51
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-23 23:46:22
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-23 23:46:22
补充投诉
08-23 23:29:41
这是商家出售月饼的页面和本人下单记录，商品还依然正在售卖
发起投诉
08-23 23:24:11
本人在京东购物平台购买一盒月饼，收到货以后发现是五仁月饼，但是依照GB/T 19855-2015《月饼》中第4.2.1.3条果仁类明确规定： 包裹以核桃仁、瓜子仁等果仁为主要原料加工成馅的月饼，馅料中果仁含量的质量分数应不低于20%，“其中使用核桃仁、杏仁、橄榄仁、瓜子仁、芝麻仁等五种主要原料加工成馅的月饼可称为五仁月饼。” 而卖家的出售的五仁月饼中配料只有花生仁，瓜子仁，核桃仁。并没有含有橄榄仁，杏仁还称自己售卖的是五仁月饼，这就完全不符合食品安全标准 国家对于食品的监管力度非常之大，这么明显的食品安全问题，而京东专员并没有对商家做出处罚，而是继续放任其继续销售此违规商品，这是明令禁止的，专员还这么包庇商家 这边诉求是按照食品安全法，退一赔十，不足1000赔1000，望黑猫平台给消费者一个交代，感谢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
