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滴滴出行,霸王条款,强行扣除我16分服务分

发布于 2019年08月24日 16:00
  • 17347681529
  • 滴滴出行客服
  • 滴滴用车
  • 账号问题
  • 恢复账号,撤销处罚
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-26 21:02:41

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


滴滴出行客服
回复 08-27 20:04:52

给您带来这么多麻烦小滴实在是过意不去,我能体会您现在的心情,换做是我也是非常生气的。您的问题我们会尽力处理的,您的满意是我们的追求。


补充投诉 08-26 17:53:17

今天客服又和我联系,没有恢复服务分,一直说修复中。 我无法忍受滴滴公司的一拖在拖,已经准备好维权渠道。 准备去北京总部讨个说法。我没有任何要求,就是恢复我的99服务分。 这个不是我的问题,是滴滴公司的问题。 图片可以看出滴滴的霸王之处!


滴滴出行客服
回复 08-26 11:15:08

这个问题小滴已经帮您成功反馈,后续工作人员会尽快联系您,还请您最近注意下短信和来电呢。


补充投诉 08-26 06:29:55

昨天电话给我还是告诉我给我修复,可还是没恢复99服务分。还是83分。 如果明天还没恢复的话。我就去北京总部讨个说法,去解决了。


滴滴出行客服
回复 08-25 16:31:35

收到,小滴已为您加急处理,专人会尽快联系您。


补充投诉 08-25 07:40:52

已隐藏内容


补充投诉 08-24 18:35:18

我和客服沟通好多次都没有结果。我希望滴滴公司尽快恢复我的服务分,


滴滴出行客服
回复 08-24 16:45:10

您反馈的问题小滴已经收到,很抱歉带来不好的感受,已经帮您反馈给我们的专人处理,还请您保持手机畅通,耐心等待回复。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-24 16:10:09

已分配商家 滴滴出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-24 16:10:09


补充投诉 08-24 16:06:20

我多次和客服沟通,客服都说恢复不了,我要找律师,找媒体,曝光滴滴的霸王条款,滴滴公司就是骗子,最大的骗子公司,欺压车主的骗子公司。


发起投诉 08-24 16:00:36

我是一名滴滴车主,注册将近三年,一直秉承着优秀的服务从80分涨到93分,去年因为自己的原因没有出车,今年四月出车我的服务分降到87分,一直和客服沟通没有结果,这也就算了。我就从四月开始出车,以优质的服务从87分涨到99分,今年8月22日,因为更改注册地,滴滴强行扣除我16分服务分,当天22日更改完我的是99分服务分,23日早晨给我降到83分(当时22日上午我给客服打过三次电话,问这个问题,客服一直说对我没有影响,我才改了注册地,因为廊坊改成口碑值,我又在天津出车,准备换天津牌照,办理车证)这是滴滴公司的霸王条款,我要求给我恢复服务分


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