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已分配商家 中国移动10086
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发起投诉
08-25 13:18:11
有人在本人不知情的情况下使用本人号码话费支付购买了该礼包，之前并未收到短信或验证码通知，而是直接扣取话费支付。扣费前没有需要短信验证码验证，本人手机也一直在自己身上，没有给他人使用过，为什么他人能使用本人号码进行点播该业务的操作？是不是只要发送任意手机号，在他人不知情的情况下都能完成该操作？希望贵公司尽快查明原因，并追回扣取的话费。
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