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预订了两笔订单时间过了可取消退款时间

友爱喵 发布于 2019年08月25日 22:57
  • 17347687325
  • 美团网客服小美
  • 美团外卖
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,涉骗,强迫消费
  • 赔偿,道歉,改善服务,解释
  • 120元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 08-26 09:40:35

故对此两种解决方案不满意,美团涉嫌侵害消费者权益保护法。故对此两种解决方案不满意,要求美团官方赔偿过份吗??


美团客服小美
回复 08-26 09:24:15

工作人员已经处理告知结果。


友爱喵 补充投诉 08-25 23:03:46

请明天早上九点后联系谢谢!!!!!!!!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-25 23:01:32

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-25 23:01:32


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 08-25 22:57:58

这个月在美团预订团购了将此订单,一笔KTV团购订单的、酒店的订单后发现该两笔订单团购均过了可取消退款时间无法在线申请退款。两笔订单合计120元,该要求美团官方将此将此订单金额申请等额赔付。故过了订单可取消时间无法申请退款强烈该要求美团官方将此将此订单金额申请等额赔付!


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