黑猫消费者服务平台
自动完成
10-07 14:05:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-07 12:15:57
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-07 12:15:57
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-07 12:15:50
我于09-06 10:00:27 抢购到京东 10:00:00开售的商品，订单约定配送时间是 09-07。但是到了09-07，订单显示成了无货状态，需要调货，且要到09-11才能送达。京东客服给我的答复是超售了，但是我们的订单在开售27秒就完成了，超售也不可能是超我这一单。而且京东在09-09又会再次开售该商品。为什么09-09都有商品可以卖，而我的09-06下单的却要09-07才能配送。对于延迟发货，京东客服未给出任何的补偿。我要求京东要么按照预定时间发货，要么按京东未按约定时间发货的赔偿订单的30%。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
