阿迪达斯京东官方旗舰店发错尺码 退货之后14天未确认退款
勇敢喵
发布于 2019年09月12日 16:48
- 17347772299
- 京东客服
- 京东商城
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,未履行7天无理由退货
- 退款,赔偿,道歉,退货
- 999元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
06-27 14:24:26
勇敢喵
确认完成
06-27 14:24:26
勇敢喵
补充投诉
09-13 18:46:27
京东说24小时给我处理 没有介入强制退款 商家也给我打了电话说给我退款 也还没给我退款 真的是服气
勇敢喵
补充投诉
09-12 16:52:55
在京东开通了三年的plus会员，不断的向身边同事，亲友推荐京东。就是因为京东的服务非常不错，没想到是我想太多，和商家一丘之貉，京东爱不起了。
您好，非常抱歉给您带来的不便，已为您反馈专员处理，请您保持手机畅通，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-12 16:48:44
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-12 16:48:43
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-12 16:48:27
商家发错商品尺码，按照商家的要求。顺丰快递发回，8月30日下午2点就已经签收，到现在为止，已经14天，期间不断的催促商家确认退货退款。商家一直以等待仓库反馈为由，不确认退款，让我一直在等待。 我申请了京东纠纷单，京东专员偏袒商家拖延时间，让我等待，损害到了消费者权益。现在要求商家退款，作出道歉，以及赔偿。
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