网上申请电话卡，快递员拒不还我，说必须他激活否则不给。
勇敢喵
发布于 2019年09月13日 16:57
- 17347776617
- 京东客服
- 京东商城
- 服务不到位,拒不发货
- 作出处罚,发货
- 0元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
09-13 18:17:39
我也有你们快递员送货时候的录音，说法和移动的完全相反，说必须由他激活，还说跟谁签了合同。你们京东的需要我可以都发出来。
勇敢喵
补充投诉
09-13 18:02:23
我已经打电话跟移动核实过了我，可以有权利选择激活方式。你们没有资格扣留我的卡。下面有我拨打移动客服的电话录音。
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-13 17:11:04
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-13 17:11:04
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-13 16:57:33
我网上申请一张移动卡，发过来以后，快递员要求必须带着身份证在他那激活，我不同意，他就把东西拿走了，说什么你要投诉就投诉罗。可笑的是这货居然在原因那填的是：客户误购。我几时误购了？明明是他不给我。我本以为在他那激活是流程必须。然后就打了移动的客服电话，对方表示并没有此事，说可以选择自己激活，也可以选择营业厅激活，或者他们都行。然而到快递员手上却成了强制执行。现在还扣留我的东西两天了。京东那投诉已经没用了。希望马上把东西还我。别搞得我到处投诉你们。
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