京东超市自营店购物发霉婴儿进口磨牙棒
友爱喵
发布于 2019年09月17日 19:10
- 17347795450
- 京东客服
- 京东商城
- 婴儿磨牙棒发霉
- 退款,赔偿,改善服务
- 1000元
- 已回复
帮帮团
友爱喵
补充投诉
09-18 17:54:29
最后两张京东的明显霉变食物，前面的是别的宝妈实体买的，肉眼能看到的霉变竟然讲是安全食物，鉴定有问题费用也不承担！太可怕了，这是要祸害多少婴儿
友爱喵
补充投诉
09-18 17:24:47
京东回复我说这批食物都是这样的，是没问题的？明显的霉变婴儿食品！竟然这批货物都是，其他孕妈在超市买的不存在这样的问题！别人有发图我看！我提出去鉴定，如果有问题他们承担鉴定费没问题我自己承担，回复我的是不管有没有问题他们都不承担！
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-17 19:20:48
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-17 19:20:48
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-17 19:10:38
本人于9月15日21:45在京东超市自营店购入英国原装进口 Bickiepegs贝派克 谷物小零食磨牙棒 儿童零食手指饼干38g一盒！于9月16日早上10:25签收，包装完好无破损生产日期是2019年01月31日！保质期到2021年01月31日！拆袋准备给宝宝食用时发现磨牙棒有明显发霉！发给客服也确认说此产品发霉不能食用，客服表示退货退款，本人不接受，根据食品安全法148条规定要求10倍赔偿！不足一千元的为一千元赔偿！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
