黑猫消费者服务平台
自动完成
10-31 21:02:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
小滴查看到您的问题已有专员联系您处理完毕，后续若您有其他需要帮助的地方，小滴随时待命。
补充投诉
09-27 17:38:32
专员在哪里 打电话说反馈，都这么久了拿着工资，解决什么了呢？
抱歉让您久等了，您的问题小滴已再次反馈至专员处理了，还请您不要着急，注意近期来电。
补充投诉
09-26 00:00:47
都已经5天了，电话沟通了，账号信息还是那样，还是没有任何处理迹象
补充投诉
09-25 23:59:47
到现在为止，客服确实有沟通了；但是账号为什么还是没有重置呢？ 我是搞技术的，就这一个账号重置太费劲了，如果不进行投诉，滴滴那边根本不会重视这个事情，产品都要口碑的，早晚搞臭自己的品牌
您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复哦。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-20 23:22:46
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-20 23:22:46
发起投诉
09-20 23:21:43
滴滴出行滴滴专车的手机号是之前车主绑定信息；现在的手机号我使用了我已上传我的手机机主信息，我的身份证信息，我在中国移动营业厅开具的机主信息证明； 我在滴滴出行，滴滴车主，都已上传我的个人有效信息，请求重置手机号对应的全部信息； 说3个工作日解决，我第一次提交提示失败，然后我补全信息提交，但是现在，没有任何回复，我现在也无法使用迁移我的其他账号信息；打入客服电话也是各种按键操作，找不到到底去哪里找合适的人去解决，都是订单，乘客安全电话，请求及时注销之前手机号号码的机主信息
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