正义喵
补充投诉
10-29 22:41:02
这美团我算是服了。我把原来账号注销了重新注册也不能用,换了别的手机注册的账号也不能用,都是网络异常,无法提单。这分明是针对我吧
正义喵
补充投诉
10-21 23:19:47
沟通就行了?有沟通但是没解决问题,沟通有什么意义?烦死这美团客服小美了,颠来倒去就是这几句话。
非常抱歉给您带来不便了,小美查看到工作人员已帮您核实沟通哦。
正义喵
补充投诉
10-21 11:59:45
我要的就是恢复我手机账号能使用美团外卖,现在还是不能使用,账号异常都不给解决,异常原因也说不清楚。这些技术人员怎么做事的?我哪来那么多手机号设备去更换?就算有,也不会在用美团了,就你们一家能用了?使用美团也半年以上了,会员也一直开通,红包也一直在买,就这么对待客户的。真是寒了老子的心。
给您带来不便了,工作人员有沟通过哦,建议您更换手机号、设备、支付账号进行下单
正义喵
补充投诉
10-18 12:33:56
辣鸡美团,投诉了将近一个月,直接跟我说账号异常解决不了,这么点问题都解决不了,美团的技术人员怎么办事拿工资的?不给理由,不给赔偿。我开的会员跟买的红包全没了。
正义喵
补充投诉
10-16 18:36:20
快一个月了,还不能下单,已经投诉起码3遍了。美团的技术人员太烂了。这么点问题耗了我这么多时间,开的会员买的红包全过期了。我就想知道这问题什么时候解决,怎么赔偿我的损失。
正义喵
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10-09 22:08:54
美团客服小美没用,都是建议我换手机号设备网络,我的手机号就是账号,换了账号还怎么赔偿我的损失?
给您带来不便,建议您更换手机号、设备、支付账号进行下单
正义喵
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10-09 16:15:21
10月3号投诉,当天美团客服打电话(图中河北的来电)过来询问,并且说尽快解决问题。但是直到今天问题也没解决,依旧下不了单,美团也置之不理。我的红包明天10号就到期了,附图。希望美团能够解决并且给与赔偿。
您好,看到您反馈问题建议您更换手机号、设备、支付账号进行下单哦
已分配商家 美团网客服小美
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-03 12:25:22
在美团外卖点餐,但是不能下单,提示网络异常,无法下单,附图。联系客服反应了一个多星期,客服敷衍了事,每次都是同样的回答以及解决方法,关键是那些办法我都试过了,都没用。我在美团外卖上已经开通了会员,购买了会员红包。里面还剩红包券,时间已经快到期了,附图。
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