美团旗下榛果民宿，一家名为“美宜佳民宿”下单后说除学校周边学生不得入住
机灵喵
发布于 2019年10月04日 23:56
- 17347872986
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 霸王条款,涉骗
- 道歉,作出处罚,退款
- 246元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-04 10:04:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
收到，小美已反馈专人处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-05 01:06:12
已分配商家 美团网客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-05 01:06:12
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-04 23:56:42
10月4日在美团榛果民宿预订民宿且成功预订，之后民宿房东联系我说被线下预订了，为民宿旁边高校学生，宣言说除该校学生一律不接待，这是他们的规定（附微信聊天记录）。联系榛果客服说会处罚商家，后面也不了了之，叫我退款
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