怎么还没解决?怎么还没解决????????
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已分配商家 京东客服
商品型号为:康佳(KONKA)9公斤全自动波轮洗衣机 家用租房 金属机身 洗漂脱水 快洗自洁XQB90-12D0B
洗衣机的详情介绍可以精确称重。但是实际到货后发现没有称重功能。翻阅了说明书也没有。无论放多少衣服都默认放六档水位。询问了康佳客服也承认没有称重功能。后来向京东客服投诉。京东客服称只能退货。不赔偿。我拒绝了。现在京东一直没有处理结果。。现在商品详情里面的称重介绍已经被删除。要求退一赔三。
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