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因顺丰延误导致货物受损,要求赔偿

发布于 2019年10月22日 21:42
  • 17347960590
  • 顺丰官方客服
  • 快递延误
  • 赔偿
  • 500元
  • 投诉已完成
评价 10-29 21:06:07


确认完成 10-29 21:06:06


补充投诉 10-24 17:23:18

上午打电话来,我正在通话,下午打了一次,响二声就挂到了,客服电话也找不到了。是要无时无刻准备着吗?


顺丰官方客服
回复 10-24 10:17:26

您好,关于您反馈的问题我司已核实具体情况并电话与您沟通说明处理方案,建议您考虑,后续如有问题需反馈,请致电我司客服热线95338,谢谢!


顺丰官方客服
回复 10-23 08:31:20

您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-22 22:07:35

已分配商家 顺丰官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-22 22:07:35


发起投诉 10-22 21:42:59

一、10月19日晚5点用顺丰发二箱大闸蟹,一个到株洲20日下午到,另一个快递20日早9点已到广州却在广州放了一天,由于顺丰延误导致大闸蟹全部死亡,发货时保价500,要求顺丰赔偿大闸蟹500元及49元运费(有视频,上传有点问题) 二、电话回复人员只有机械式在时效内,并威胁我不接收3倍运费,该单将不再回复处理,快递延误是你们服务做不好,还成我做错导致不回复了?


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