一天天持续更新中，这件事一天不协商处理好那就是我的责任和义务。 每天一想到顺丰就头大，难不成要拖到过年嘛？顺丰难道不想让我开开心心的过年？太难了，赶紧给我协商解决，把赔偿钱的额度再加点我也就想跟顺丰把这件事过去了。 毕竟是二千七百多块钱呢？对于我这样的小白来说那就是一个月的底薪，还叫我咋工作？我会一直坚持肯定可以的。

经沟通双方最终还是没能达成协议，顺丰给我的赔偿我还是不能接受。一直都在价格的边缘来回周旋着。 这样对双方来说都是没意义的损耗着，坚持就是胜利 !顺丰还需再次调节给我的赔偿问题要不然我不放弃。

在国家邮政局网站投诉的已经结案了，给我的处理结果是：关于物流的时效说不存在承诺超时配送的，嘉兴发往温州在物流时效上写的就是今日寄，次日达。没超过72小时就不算是超时了，这不是跟我白扯嘛？ 当时寄件预留的手机号码是公司的电话，现在那个电话不用了。后期关于顺丰赔偿的事就打135********这个电话。

那就看这件事到底要拖延到什么时候？不减少我赔偿的损失我是不会妥协的，因为每个人对待事情处理的方法是不一样的。 顺丰不能随便说个金额然后告诉我说这是最高的赔偿的额度，站在我的立场上是不能接受的。还是之前的那些话处理事情也要找准那个点，要不然如何让消费者信服。

时间拖的久难道就没有优势了嘛?这样的一条小小的投诉对顺丰也是没有任何影响的，想要磨平我的态度那是不可能的，事情一天不解决我就一天天的补充投诉。弱小的消费者就是这样没有任何的优势，只能每天做些自己认为有可能的事。

每天补充投诉成为了日常习惯，坚持自己的原则，最后肯定会胜利。

事情一天不解决就一直反馈，不给到相应的赔偿我是不会放弃的。弱小的消费者就只能这样嘛?顺丰背后的平台是很强大，每次跟我联系的客服都是特别专业的，一步步的给我分析让我采取他们的那套方案。我是一直都坚持自己原则的要不然第一天就被顺丰的工作人员说服了。 在这件事情上顺丰的解决办法永远都是她们的解决方案，让我考虑着去接受，那我要是不接受呢？我就想问下。难道就这样一直消耗下去？该说的话前面都说一大堆了，太难了谁为我考虑下。

顺丰工作人员给我打电话沟通的方案永远都是按照他们的解决办法，这样的话我是没有办法采纳的。事情就这样一直拖着对我个人造成的也是双倍的经济赔偿损失，事情一天不解决这就是我的工作的问题。请给予相对应的赔偿，这样可减少我自己的损失。

事情一天没解决就一直是个事，我会继续跟进的。

一天不给合理的赔偿我会天天更新的，本人表示很崩溃。

马上又要拖到月底了，难道事情就不给我解决了嘛？本人对顺丰处理方式表示很无语，顺丰说赔多少那就是多少，那还搞个投诉有啥用呢？

事情一天不解决就这样来回拖着真的对顺丰公司无任何影响了嘛？那消费者的利益何在，办不到的事就不要承诺，一旦承诺就要负责任。解决事情达不到最根本的保障还一直强调自己有多难调节，用一些冠冕堂皇的话来敷衍消费者，这样还是一个良心的商家嘛？

难道大公司就不怕舆论的嘛？还是说投诉的人多了就不在乎了。 站在自己的立场去解决问题永远都达不到消费者的根本需求，请站在我的叫立场去解决问题。

就这样来回的拖着，事情是上个月发生的到现在。期间也是在来回的沟通那最后的结果是什么呢？如果按照顺丰说的那样，我无法接受。毕竟对我来说金额太高了，这是我本不应该承担的责任啊。 现在我们就这样耗着嘛？

双方沟通下来最终的结果是站在问题的角度不同，处理的方法也是不一样的。顺丰觉得自己赔偿的额度已经达到了限制，但顺丰说的那个方案我是不能接受的，首先是我个人方面赔偿的金额太多，这件事本来就是对方的原因，让我来承担大部分是不合理的。 公司大也不能这样啊，道理都明白的很。一直说的都是达到公司赔偿额度的最高限制从500-1000元来回的磨合着，秉承着公司的制度去调节。我只想默默的问一句公司的宗旨是什么？难道不是承诺过的事就要去完成嘛？站在消费者的角度去考虑，选择品牌大的公司后期发生啥事售后服务保障好，能保护人们最基本的利益。 希望能达到我预期的要求，我是不会放弃的！

您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！

我司在9月9号通过顺丰从嘉兴发往温州的进口银鳕鱼，顺丰承诺的送达时间是10号下午6点送达，但是11号接近10点才送到，在这中间延迟了16个小时，银鳕鱼片全部坏掉无法食用，对我司来说造成了严重的影响。顺丰一直以未保价作为理由给予我们的赔偿也是远远达不到这批货的价钱，顺丰不按实际金额赔偿，经过多次沟通也没达到很好的效果。 现在需要顺丰给我司一个合理的补偿金额，承担起自己对我们的承诺的后果，这样来回推卸责任问题也无法解决。