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京东商城以次充好!拒绝退货!

发布于 2019年11月09日 22:00
  • 17348046802
  • 京东客服
  • 产品质量问题
  • 赔偿,道歉,作出处罚,下架产品
  • 1999元
  • 已回复
补充投诉 11-10 20:50:27

京东商品以次充好,将处理品当正品销售,以拍摄角度为由封杀用户差评!京东无德!


补充投诉 11-10 11:14:05

在京东客户买到次货应该第一时间退货,而我退货耗时四天之久!投诉电话话费打出200多元!大家看看京东商城退货有多难!祝你们早日倒闭!


京东客服
回复 11-09 22:36:34

您好,请您确认下订单号哦。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-09 22:33:37

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-09 22:33:37


发起投诉 11-09 22:00:16

我在京东买的云米牌洗衣机有机身突起的瑕疵,我找京东反映问题,并要求退货?京东让卖家以7天无理由退货,自行承担邮费,或者联系厂家去鉴定!但厂家不给开鉴定单还让客户自行联系京东解决!我在京东的差评也被隐藏掉了!


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