黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

京东商城以次充好!拒绝退货!

光耀2019 发布于 2019年11月09日 22:00
  • 17348046802
  • 京东客服
  • 产品质量问题
  • 赔偿,道歉,作出处罚,下架产品
  • 1999元
  • 已回复
光耀2019 补充投诉 11-10 20:50:27

京东商品以次充好,将处理品当正品销售,以拍摄角度为由封杀用户差评!京东无德!

光耀2019 补充投诉 11-10 11:14:05

在京东客户买到次货应该第一时间退货,而我退货耗时四天之久!投诉电话话费打出200多元!大家看看京东商城退货有多难!祝你们早日倒闭!

京东客服
回复 11-09 22:36:34

您好,请您确认下订单号哦。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-09 22:33:37

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-09 22:33:37

光耀2019 发起投诉 11-09 22:00:16

我在京东买的云米牌洗衣机有机身突起的瑕疵,我找京东反映问题,并要求退货?京东让卖家以7天无理由退货,自行承担邮费,或者联系厂家去鉴定!但厂家不给开鉴定单还让客户自行联系京东解决!我在京东的差评也被隐藏掉了!

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4276
累计有效投诉
795846
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所