京东商城双十一预售付尾款时间未明确提醒,导致错过尾款扣除定金,自动取消订单
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按照以往商家套路,都是在双十一当天支付尾款,若不支付尾款定金不退,这个条例大家都明白。 (其实支付尾款之后相当于完成购买,如果需要退货是按照总实付价格退款,里面包含去除优惠额度后的定金和尾款) 京东商城预售改为11月1日到2日支付尾款,并未有明确的提示,并且在尾款支付当天和最后几个小时,毫无提示,最后默默取消订单也没有任何提示。 日常在京东商城购物都会有短信 邮件提示,但是在购物节这种重要节点竟然没有提示,不得不让人怀疑故意玩弄规则坑用户。 要求平台为自己不负责任的预售策略负责。
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