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11月5日在京东购买的苹果xr在保价期间于11月11日降价300

用户7335720242 发布于 2019年11月11日 00:55
  • 17348056277
  • 京东客服
  • 未履行保价承诺
  • 补差价
  • 300元
  • 投诉已完成
用户7335720242 评价 11-12 12:03:12

京东扣除了赠品耳机110元,把剩余的钱退给我了,我对解决方案挺满意的。

用户7335720242 确认完成 11-12 12:03:11

京东客服
回复 11-11 10:06:55

您好,非常抱歉给您带来的不便,关于您遇到的问题,可联系京东在线客服进行联系处理,京东在线客服直达*http://t.cn/RjHdwYF,请您放心,我们会尽快为您解决好相关问题,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 09:50:18

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 09:50:18

用户7335720242 发起投诉 11-11 00:55:44

11月5日在京东购买的苹果xr在保价期间于11月11日降价300,申请京东客服后以有赠品为由拒绝保价,但是现在降价后的手机依然有赠品。

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