您好，别人通过查看我的账号也看不到已经发布的笔记，但是笔记总数中还是包含了那一篇笔记的。 请核查后恢复我的笔记谢谢，毕竟是用心写的。

经核实，消费者所述订单系于“火烈鸟旗舰店 ”订购，消费者联系平台后，平台及时联系商家沟通协商，由于商家缺货原因导致商品无法正常发出，商家行为涉嫌触犯平台‘违约条款’，平台已要求商家，履行合同约定，存在履约困难的，应按违约对消费者进行补偿，商家反馈已为消费者进行店铺券补偿，另关于笔记问题，为营造良好的社区环境，攻城狮哥哥对社区功能不断优化中，也可能会有笔记显示不出的情况，建议您清理缓存或者卸载重装试试的哦，同时您也可以根据小红书社区规范和薯管家笔记查询是否违规，并邮箱咨询队长呢，邮箱：shuduizh***@xiaohongshu.com

理由：小红书已发布笔记无故消失，没有任何违规通知，而且赞和收藏的次数也没有变少。 目的：希望小红书能够核查并恢复我的笔记。 笔记标题：济州之春4天3夜的良心攻略（不记得是几天几夜了） 笔记内容：济州岛攻略，于2018年6月发布。

微信小程序 小红书商城的火烈鸟促销活动。该品牌没有跟买家沟通的情况下，强制将买家的所有订单全部取消强制退款，并且经补偿¥20元火烈鸟店铺的优惠券，但该优惠券在店铺首页即可领取，根本不是赔偿买家。到火烈鸟官方微博下留言，火烈鸟还把评论关闭了，不让大家说出事实。在小红书微博下评论，小红书官方将评论删除。这种欲盖弥彰的行为不正是反映了他们家做贼心虚吗？偌大的店铺，却不讲诚信，公然侵害消费者的权益。现在发起投诉。希望火烈鸟店铺能处理好。该发货发货。