评价
11-19 13:02:02
此次服务比较积极有效，速度很快，希望以后如果是商家自己的产品问题请平台和商家积极处理解决，这样消费者才会更信任你们的商品，才会在你们平台购买商品。谢谢。
确认完成
11-19 13:02:01
您好，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-15 10:23:18
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-15 10:23:18
发起投诉
11-15 10:22:57
原本收货时间是2019年11月16日，结果11月14日就送来了手机，拿到货看了下就激活了，过了2小时发现手机外观边缘有被尖锐物品损坏的痕迹，我还没撕塑料膜，刚刚开机激活而已，由于瑕疵处在手机音量处比较小所以不是很容易发现，京东客服说激活不换。请帮忙处理，当天拿到发现都不给换。
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