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保价问题

发布于 2019年11月19日 20:28
  • 17348112142
  • 京东客服
  • 服务不到位,价格问题,未履行保价承诺
  • 赔偿,道歉
  • 100元
  • 投诉已完成
评价 11-19 21:41:17

刚刚我又申请保价申请成功了! 京东客服也说在黑猫投诉上也回复了抱歉虽然让我没有保持电话通畅但没有给我打电话 保价金额秒到账挺好的我接受道歉


确认完成 11-19 21:41:17


京东客服
回复 11-19 20:53:14

您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-19 20:44:37

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-19 20:44:37


发起投诉 11-19 20:28:42

客服说保价七天我2019年11月16号晚上17点35分9秒下单实付7199原价8999运费元因为我用了一个1800优惠券京东自营店35秒完成付款今天11月19号原价变成7299秒杀价7099元申请保价客服不给我保秒杀价。买的时候客服没说不保秒杀价 之前申请过一次客服说以实付为准保价现在都低于实付了又说不保秒杀价!


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