京东,设置消费陷阱,欺诈消费者!无视法律,欺负消费者维权成本高,维权困难。
- 17348112915
- 京东客服
- 设置陷阱,欺诈消费者
- 补偿全部差价,收回相关京东换成现金,口头和书面道歉
- 281元
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已分配商家 京东客服
京东欺诈消费者一共三个步骤,首尾呼应,环环相扣。 第一步:隐藏价保规则(误导消费者消费) 第二步:以赠品的名义变相搭售商品(提前埋好陷阱) 第三步:以有赠品为由拒绝补全差价(达到欺诈消费者获取利润的事实) 【法律说明:判断经营者的行为是否误导消费者,应当采用一般标准,即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解,即构成欺诈。】 本人案例 第一步:本人浏览完购物界面后,直接下单购买西门子冰箱。(没有在明确的位置看到价保规则,尤其是关于赠品方面的价保规则) 你不询问,不寻找就看不到价保规则,我买之前就不知道问规则找规则,事后为了维权,经询问,确认的确不显示价保规则。 【法律说明:收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件的属于价格欺诈。】 第二步:接受赠品,形式为“0元选购小鸭洗衣机一台”。(在第一步被侵犯知情权的基础上,违背我的意愿强卖了我小鸭洗衣机,即我要知道赠品影响价保就不会选择赠品) 我的订单显示的商品和赠品的价格,即商品西门子冰箱6599,赠品小鸭洗衣机价格0元,即我购买结算时订单显示的价格,即我本人付钱时订单显示的价格。 【法律说明:《反不正当竞争法》将违法搭售和附加不合理条件行为明确规定为不正当竞争行为,该法第十二条规定:"经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。"实施违法搭售和附加不合理条件的不正当竞争行为应承担的法律责任,主要为行政责任和民事责任。】 第三步:因接受了赠品,得不到应有的价格补偿。(直到第三步,我才知道小鸭洗衣机289元,从第一步把我骗到第三步) 根据京东的价保规则“购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保(原订单含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额);”拒绝补全差价。 原来一切都要以我下单时,京东后台显示的价格为标准,而且不能截图给我看,而我的购物界面订单显示都是假的。 为何不按照京东后台的标准价格6300把冰箱卖给我? 又为何不是扣除赠品价格0元后计算差价? 如果说0元不是赠品小鸭洗衣机的真实的价格,为何结算时不告诉我0元是怎么来的?而同一个订单的海尔洗衣机活动价1899=2099-200得来的,小鸭洗衣机只显示0元,一个订单两套标准。 【法律说明:馈赠物品或者服务标示价格(或价值)的,应当真实明确;不如实标示的,属于价格欺诈行为】
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