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自动完成
01-02 15:07:29
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
12-03 14:31:34
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-03 14:31:33
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-03 13:41:50
使用京东E卡在京东商城购买了自营商品，向商城索要发票时，客服表示只能开具0.01元的电子发票，实际使用金额未391元，并拿出了京东页面提示表示发票不支持E卡的规定，又解释说是商家在购买E卡时有开具了相应的发票，后向商家咨询，商家表示购买E卡时开具的发票为预付卡发票，不能作为增值税发票使用，只能作为收据使用，如此下来，就是京东对外销售预付卡，然后使用预付卡里金额购物，两者都没有开具相应金额的发票，不明白是否是使用此种手段进行逃税漏税，请京东给出合理解释。这个预付卡的发票需要怎么样索要
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