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京东自营店购买商品不给予退货

匿名 发布于 2019年12月14日 20:33
  • 17348259487
  • 京东客服
  • 不予退货
  • 退款
  • 183元
  • 投诉已完成
匿名 评价 12-15 18:12:58

匿名 确认完成 12-15 18:12:58

京东客服
回复 12-15 07:30:53

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

匿名 补充投诉 12-14 21:53:58

上面的投诉打漏一个字,是客服说商品不支持七天无理由退货,不给予退款

黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-14 20:43:13

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-14 20:43:13

匿名 发起投诉 12-14 20:33:16

在京东apple产品自营旗舰店购买了适用苹果七手机的耳机,收到产品试用耳机声音很小,而且是买给家里老人用的,我申请退货,客服说商品支持七天无理由退货,除非是商品质量问题。

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