补充投诉
01-13 20:24:44
反正京东就是耍流氓，不理会，拒不发货，根本不管，这样的商家，以前我们买你那么几十万的东西，你赚的钱怎么不退我们呢，你们赚了我多少钱呢，今天一个微波炉原价359的微波炉，你们搞活动我149买你一个，你们就拒不发货，说不在优惠范围，你们简直就是地痞流氓。
您好，关于您遇到的问题，建议您联系京东在线客服，请您放心，我们会尽快为您解决好相关问题，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-12 18:27:38
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-12 18:27:38
发起投诉
01-12 18:26:48
2020年1月7日晚上于京东购买的美格兰仕家用20升迷你小型平板加热微电脑操控微波炉 预设菜单 按重解冻 智能预约P70F20CN3P-SR(W0)359元，京东发放200优惠券，点击下单可以使用200元优惠券，用了红包，最终支付149元，故下单购买，8日发现订单没物流，联系客服告知优惠券异常，订单将不发货。但下单当日发现优惠券适应范围很广，包含百余种商品，并且促销时间持续几小时，不属于客服所说的优惠券设定错误，而是正常平台促销。最重要的是京东很大一部分人的发货了，少部分人不发，消费者选择差别对待，且活动过后京东开始进行联名会员卡售卖活动，大量消费者因为京东此次家电活动对京东好感倍增，当天凌晨会员卡销售火爆。严重怀疑此次家电促销是为了销售会员卡而进行的一场欺骗消费者的营销活动。并且京东方面进行了锁单处理。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
