我的的快递19号13点43分就到分配点了一直压着不给发。这都20号晚上19点了
发布于 2020年01月20日 19:20
- 17348492240
- 顺丰官方客服
- 服务不到位,压件不派送
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 1599元
- 投诉已完成
评价
01-22 19:32:38
解决问题的速度有待提高
确认完成
01-22 19:32:37
您好，关于您反馈的问题，我司与您协商并给出处理方案，现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理，谢谢 ！
补充投诉
01-21 05:34:54
还专员为我解决。说是把子单落在闽侯了，要拿子单，2天你就给我这回复闽侯到橘园洲是有十万八千里？还要21号中午才能解决，你们就是这么敷衍我们这些消费者的？这就是你们顺丰的所谓的解决？超时，压件不派。各种借口敷衍。
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-20 21:04:17
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-20 21:04:17
发起投诉
01-20 19:20:19
19号13.45到分配点了一直压着不给发。我20号回老家的到了20号我一直打电话给顺丰客服一直说帮我加急解决我打了最少6次人工客服一直给我拖着。一会说已经快到了，一会又要核实。真把我们当猴耍着玩？
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