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快递不送货上门,私自签收快递

DJ小小杜 发布于 2020年01月23日 10:31
  • 17348505637
  • 天猫超市
  • 客服不处理,服务不到位,私自签收快递
  • 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
  • 58元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-23 10:33:29

已分配商家 天猫超市

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-23 10:33:28

DJ小小杜 补充投诉 01-23 10:32:48

我要求按时送达,并未要求改约派送日期。未收到派送电话!

DJ小小杜 发起投诉 01-23 10:31:37

快递联系让我自取,被我拒绝,并要求提前签收被我拒绝。找到天猫客服后,私自签收,并显示在终端自取,且并未告知终端地址,并未联系我。

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