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您好，收到，您的问题我了解了，您放心，我这就来帮您记录反馈，保持电话畅通
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商家处理中
01-26 20:20:16
已分配商家 大众点评
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审核通过
01-26 20:20:16
补充投诉
01-26 12:42:58
澳门已经有人感染，不适合出游，请尽快沟通取消，平台不要把责任推脱给酒店，承担起责任，学习携程飞猪等，别想着发国难财，遭天谴。
发起投诉
01-26 00:42:21
大众点评一直未解决拖延时间 美团已经有可退政策还不退。客服一而再再而三欺骗，说了最后时间也没给答复
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