因疫情严重,申请取消预订的酒店房间并退款,美团不予退款,酒店不接电话不回短信。
- 17348534631
- 美团网客服小美
- 美团出行服务
- 疫情原因退款问题
- 退款
- 2486元
- 投诉已完成
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已分配商家 美团网客服小美
美团网上承诺疫情原因未入住可以退款,但我预订的酒店美团说不能退款,投诉美团按承诺及时办理退款。是因为疫情原因,城际班车停运,辅导机构培训班延期,美团应按承诺及时办理退款。
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