本人1月26号在京东购买一次性口罩,现在已经2月10号了都没有发货。本人现在要做退款处理,但是自己申请不了退款,因为平台上以往的退款选项现在没有。联系客服又联系不上,没人回话。希望借助贵平台帮忙处理一下,谢谢
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本人1月26号在京东购买一次性口罩,现在已经2月10号了都没有发货。本人现在要做退款处理,但是自己申请不了退款,因为平台上以往的退款选项现在没有。联系客服又联系不上,没人回话。希望借助贵平台帮忙处理一下,谢谢
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