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中国移动10086不限量提速包无终止扣费而且取消不了,打客服也是没用

随风而行的路人 发布于 2020年02月14日 16:35
  • 17348701415
  • 中国移动10086
  • 提速包
  • 退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释,道歉
  • 51元
  • 投诉已完成
随风而行的路人 评价 02-14 18:20:56

随风而行的路人 确认完成 02-14 18:20:56

中国移动10086
回复 02-14 17:09:03

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-14 16:47:34

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 审核通过 02-14 16:47:34

随风而行的路人 发起投诉 02-14 16:35:14

因手机限速且没有无线,中国移动10086发来提速短信,后本人试着办了一个,没想到是无终止的扣费,已经扣费51余元,而且不可以取消,就是说无论多少钱,无论消费者愿不愿意都会继续扣下去,这样无异于霸王条款。而且我在移动公司的反馈也迟迟得不到处理,我不知道这样的霸王条款和服务态度的移动公司还值不值得我去信任。

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