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京东商场佐卡伊珠宝旗舰店私自更改商品内容,拒不发货

用户7384386872 发布于 2020年02月14日 20:24
  • 17348703790
  • 京东客服
  • 虚假宣传,拒不发货
  • 作出处罚,发货
  • 297元
  • 已回复
用户7384386872 补充投诉 02-17 09:23:15

在线客服坚持不发货,无解;你又让联系在线客服?

京东客服
回复 02-15 08:09:16

您好,关于您遇到的问题,建议您咨询京东在线客服,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-14 20:25:23

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 02-14 20:25:23

用户7384386872 发起投诉 02-14 20:24:46

本人于2020.01.19在京东商城购买1条项链,页面明确显示2.10发货,后不知什么原因,商家私自更改商品信息至7.28发货,后又更改之6.30日发货,请问京东商城,就是这么对待消费者?如果不能发货,是不是改为预售?现货需要发货几个月时间?付款是我购买时的页面截图,准确标有发货时间。

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