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美团机票退款一再延迟

发布于 2020年02月21日 13:39
  • 17348775650
  • 美团网客服小美
  • 美团外卖
  • 客服不处理/处理不当
  • 退款
  • 1160元
  • 投诉已完成
评价 02-25 18:08:39


确认完成 02-25 18:08:37


补充投诉 02-21 20:58:08

为何还没有进展?都这么多天了?我投诉也只是说收到反馈,说好的核实现在却一点结果都没有!


美团客服小美
回复 02-21 14:16:01

您好,收到您的反馈,马上核实


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-21 14:14:46

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-21 14:14:46


发起投诉 02-21 13:39:00

原定机票是2.9号的吉祥航空HO1884 由于疫情 本人2月4日进行退票 但是退款进度太慢了 退款到账时间由2月19号改成3月2号 现在又延迟到了3月5号 目前退款进度显示的还是退票中 我以为是疫情所以才退款那么慢 但是我问了一下身边的同学们他们说他们的退款都已经到账了 所以我开始看如何联系在线客服 但是全是机器人回复 没有一点实际作用 希望美团能给个解释 尽快退款


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