2月7号发的货 2月9号到地点不给配送
- 17348787572
- 顺丰官方客服
- 延误,丢件,售后服务欠缺,邮件已到不配送,邮件签收问题
- 赔偿解释,快速配送,改善服务,退费
- 23元
- 投诉已完成
您好,关于您反馈的问题我司已核实具体情况并电话与您沟通说明,此件已签收,后续如有问题需反馈,请致电我司客服热线95338,谢谢!
您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!
打客服电话申请人工5分钟都没人接 我等不了就挂电话了 寄的时候还买了保价 也不知道有什么用 也没有投诉通道 也没有人工服务 顺丰开始那么恶心人了? 收件方和我开始怀疑是不是丢失了快件 20多天了不给派送 一点消息没有 也没有专门的人给我处理 就拿个机器人当客服 大半天个字 有问必答 答非所问的 浪费我太多时间了 真的 太浪费时间了 我也是消费者 但我没享受到什么消费者的权益
已分配商家 顺丰官方客服
现在已经2月22号 到顺丰官网找客服 人工客服接不通 催件系统催件失败 各种恶心人 一直没有消息 怀疑东西已经不见。
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