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自动完成
04-05 15:02:10
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商家处理中
03-06 14:38:17
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-06 14:38:17
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-06 11:55:12
购买该产品只是为了备用，2月26日开始使用该产品，发现该水壶一直存在漏水现象，因疫情期间半球厂家电话客服去人接听，遂拆开查看，发现该水壶底部有一个规则性孔，该商家拒不承认该水壶有质量问题，（而一直强调产品三包问题）。 该款水壶底部孔漏水，有很大的可能导致人员电击伤亡的可能，同时在京东商城该产品的客户购买评论 漏水的现象不在少数 ，该水壶使用时电击、着火的风险性极高 （消费者权益保护法第55条有明确规定） 诉求内容 退赔费用,赔偿损失
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