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已分配商家 京东客服
去年10月4日在京东买的锅,商家说质保一年,现在涂层掉了,说是人为问题,不给予处理,我认为商家虚假宣传,广告视频还用锅铁铲炒铁钉,32万次的耐磨测试,我认为商家有勇气打这个广告,就要承担后果,但是商家居然说是人为用了铁铲导致的,更何况我没有用铁铲,我认为商家逃避责任,万一涂层吃坏人怎么办,谁来承担。我要求商家退货。
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