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已分配商家 京东客服
我于2020-03-25 14:57:11下单成功购买初一年级学生使用教材,商家(商家名称是:心悦阳光图书专营店)商品首页显示的是:闪电发货,江苏95%城市次日达。我收件人地址是江苏省会城市南京。结果2020.3.28日商家也未发货,更不用说次日达了。联系商家后,商家终于承认是缺货导致不能发货。由于我购买的商品是学生用的教材,商家的虚假宣传导致孩子上学收到严重影响。而京东302***客服多次用1000个京东豆打发用户,京东商家给用户导致如此大的损失,这样对待客户的做法简直荒谬可笑。由于商家虚假宣传,要求商家已1比1赔付消费者。
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