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购买时宣传东芝颗粒,现在发现是镁光颗粒

匿名 发布于 2020年03月31日 10:49
  • 17349282097
  • 京东客服
  • 虚假宣传
  • 假一赔三
  • 889元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-30 15:03:12

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东客服
回复 03-31 14:51:14

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-31 14:49:00

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-31 14:49:00


匿名 发起投诉 03-31 10:49:12

我于一月13日在京东海康威视自营店购买一块c2000 1t版本固态硬盘,当时是因为宣传的东芝颗粒才购买的,今天发现我的颗粒是IA编号开头的镁光颗粒,客服含糊其辞,就说产品没问题。


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